書評書摘|矽谷阿雅的美國求職分享:《追不到夢想就創一個!》讀書心得與推薦
書評:為什麼要看《追不到夢想就創一個!》?
本書作者「矽谷阿雅」鄭雅慈,為網路知名的求職導師與矽谷先鋒,新書上市立刻成為博客來、金石堂等線上書店的暢銷冠軍。阿雅為土生土長台灣人,從台灣蘋果日報記者,逐步創造職場機會,成為美國臉書電商產品經理。
此書乍看以為是一本講述追夢、翻身、顛覆職涯的自傳,實則充滿了求職與機會創造的方法學!阿雅從下定決心赴美求學,到 2008 年金融海嘯求職艱難,以至後續職涯轉換、在陌生國家重建人脈的過程,採用了許多人未曾想過的方式與驚人毅力,是同為「慌世代」出生的我們,極佳的榜樣。
書中未見各種驚人頭銜與成就的長串自吹自擂,有的只是阿雅不藏私、細膩分享的眾多乾貨。好比說,傳統面試主張我們應該要把缺點包裝成優點,但阿雅提供了更聰明的做法,讓每一道問題都變成勞資雙方在尋求最佳職位/人選的有效溝通。
延伸閱讀:〈面試如何回答「你的缺點是什麼?」〉
又比如,阿雅深入介紹了大公司的招募流程,讓讀者知道面試被大公司刷掉其實有很多不可控的原因,無須過度沮喪低落。
而在談到人脈經營時,阿雅也有高效率又真誠的心法分享,使人脈經營不至於淪為互討人情,或是單方面令人生厭的索求。
作為同樣擁有海外求學與求職經歷的讀者,我在閱讀過程中,很能感同身受她所經歷的困難與奮鬥,特別是語言與文化障礙、求職碰壁、覺得自己是冒牌貨的狀況,點滴在心裏。所不同的是,阿雅更積極、更樂觀、更有熱情,且方法很值得參考。除了心有戚戚焉,還有更多是:「我當初怎麼沒想到要這樣做!」的驚喜。
如果你剛好處於以下狀況:
- 對所學科系或現職迷惘,想轉換跑道重新出發
- 職涯有一定經歷,不曉得下一步該往哪邊走
- 手上有多個職缺待選擇,拿不定主意該怎麼做
- 求職屢戰屢敗,不知道履歷、面試出了什麼問題
- 缺乏人脈、經歷,似乎沒有方法突破困硬
我相信,本書就算無法設身處地給予一個完美的解法,阿雅的經歷也一定能啟發你踏出第一步。
以下我將摘錄本書的幾個精彩段落,並做個人經歷的延伸分享。
摘要(一):自我突破的方法與求職實例
相信許多人都聽過,「機會是給準備好的人」。這句話揭露了日常努力、踏實積累的重要性,但如果沒有機會怎麼辦呢?你的努力還有被看見的時候嗎?
有時候,機會是給準備好的人的,但其他時候,真的沒有機會,與其在那空等,不如自己創造。等別人給你開一扇窗很好,但偶爾,你要自己把門踹開!如果你追不到夢想,那就自己創造它!──矽谷阿雅(鄭雅慈)
阿雅認為,「沒有挫折可以打敗積極」,「如果沒有機會,那就自己創一個!」坦白說,我一開始看到書中這幾段話,覺得有點太過勵志。畢竟,找出機會哪有這麼簡單?
但整本書讀完,我發現這些並非空話──阿雅真的踹門踹得非常非常用力!
除了全書不斷強調的「勇敢」以外,她的策略、動力、執行力都很強大,也許就是這份不屈不撓、不讓自己停下來的積極,讓她打破常規,成功築夢。
在此概要列舉幾個她的人生經歷,原書的描述更為驚人:
- 她在高中時,尋求連署創立大眾傳播社(創造興趣環境);
- 大學時,積極尋找報社實習經驗,以翻轉電視台實習的本科系條件限制(突破不利情況);
- 金融海嘯不景氣時畢業即失業,頂著簽證即將到期的壓力,靠著 500 封履歷、上百次面談與萬全的資料準備,在蕭條環境與非本國人劣勢中,成功獲得工作(主動出擊尋求機會);
- 在臉書工作時,為了準備內轉面試,儘管工作繁重幾乎沒有休息時間,仍聯繫了 200 位產品經理與總監,在兩週內利用空閒,模擬面試 73 次。甚至為了避免考試結果受遠端視訊品質干擾,自費從矽谷飛到西雅圖一對一面試!
阿雅畢業時遇到金融海嘯,儘管她花了許多功夫,到處拜訪校友、想辦法進座談會認識講者、寫信約見各公司的執行長、高階主管,但每間公司都在裁員,她的機會真的不多。
延伸閱讀:〈產品經理是什麼?怎樣才能成為產品經理?〉
在最後關頭,她將兩個月四處拜訪的產業趨勢與競業資料,整理成一份商業計畫,請學校寫作中心的義工優化英文,而後主動聯繫曾見過的凡斯媒體,藉由深入競業分析、未來建議,終於獲得約聘職,展開美國的第一份工作。
可見,創造機會其實遠比努力更為重要。想要攔截到一個機會,你當然要努力,但沒有努力時,你得積極尋求破口,讓努力能夠落地、成真。
我當時其實並沒有覺得我一定要在美國工作,我只是覺得,如果我失敗,我希望是因為我盡了全力還不夠好,而不是我沒有盡全力,因此沒有獲得機會。──矽谷阿雅(鄭雅慈)
摘要(二):英文不好,怎麼在海外留學就業?
說起海外求學與就業,很多人可能以為解決英文溝通問題,任何阻礙都能迎刃而解。但其實英文流暢並不是海外就業的必備條件,語言只是溝通工具,雖然有一定的重要性(詞不達意會出事),但知識與專業技能更重要。
畢業前,阿雅雖然已經留學一年半,但她的英文還不夠流利,需要請學校協助修改英文。她拜訪了輔導中心近六十次,頻繁到中心主任親自確認是否為本人預約服務。開始上班後,她也常回校請義工協助修改公司文件,或請朋友、同事教授英文。
坦白說,以我個人到加拿大留學半年、工作一年半的經驗,阿雅的作法很有用,也不難想到怎麼做。只是,每個人都知道多問、多練、找人幫忙修改會有用,卻很少人真的徹底執行。
我跟阿雅的英文起點一樣爛,剛進語言中心時大概在 Low Intermediate 等級,但靠著有時寫兩份作文、下課纏著老師發問、跟同學約好只說英文等方法,6 個月後從最高級畢業,同時修完 Pathway 跟 CAE 課程。但現在回頭想想,跟她相比,這樣的努力遠遠不足。
如同她書中所說,人都有群聚心理,想跟自己相似的人相處,在我們煩惱該舒服地跟華人混在一起說相同語言、還是主動找海外朋友相聚磨練英文時,其實別人也在煩惱一樣的問題,因此如果你只是等著別人伸出援手,主動找你,那恐怕只能等到期望落空。
那麼,阿雅怎麼做呢?她認為,在國外,人不一定要只跟自己不同的人相處,參加台灣人聚會、跟台灣人混在一起並沒有不好,反而能獲得許多支持。不過,也不要忘記突破職場天花板。藉由邀約健身、參加社團等,找到性別、興趣、價值觀與待人處世原則的相同點,能擴展跟他人相聚的樂趣,進而協助我們打破職場天花板。
我不擔心我不能控制的事,讓我來談談我可以控制的事吧!
矽谷阿雅:《追不到夢想就創一個!》,頁93。
靠著認識更多不同背景的人,能幫助我們突破原先的障礙,在業界走出不同的路,而積極的主動挑戰自己的舒適圈,能幫助我們成長更快,達到原先眼界無法預期的境界。
摘要(三):矽谷阿雅的 Networking 經營技巧
無論是職場還是學習過程,常常會遇到人脈經營的情境,相信你一定也遇過以下的情境:
- 工作好幾年,常收到他人尋求免費職涯建議,但建議後卻無下文
- 想找工作,散布消息後卻沒有成果
- 想約新認識的朋友見面,但常常約不到
- 商務場合想認識新朋友,但不知道怎麼破冰,連拿名片都害怕
亞洲人對 Networking 並不擅長,由於從小缺乏這樣的意識與環境,在請求他人幫助或被別人要求幫忙時,往往變成單方面提要求,也不知道給予回饋、反應的失禮狀況。
延伸閱讀:〈想自信推薦自己,卻被當成「職場假貨」…自我行銷和謙遜之間如何拿捏?〉
在《追不到夢想就創一個!》書中,有大量人脈經營的方法,散落在不同章節中。其中我特別喜歡阿雅在第二章「尋求幫忙前要先幫自己」提出的概念:
你要人家幫你,你得先從幫自己開始。
請人家幫忙,你得讓對方知道你要他幫什麼忙。
矽谷阿雅:《追不到夢想就創一個!》,頁85。
她舉的例子很生動,也很有啟發性:
如果你什麼也沒準備,丟了履歷就跟對方說「有工作再幫我介紹」,十之八九肯定沒消沒息。但要是你先上網看看對方的公司或曾經服務的公司有沒有適合你的職缺,寫好履歷和求職信,在對方的領英上看好了幾個你想認識的對方好友,你寫信問:「我看到貴公司有這個職缺,是不是能跟您約 20 分鐘通個電話,給我寫好的履歷和求職信一點建議?」聊天過程中,你可以說:「不曉得您內部能不能知道這個工作的招募經理是誰?有可能介紹我認識嗎?不行的話,我看到您的領英上有認識另外這個人,我對他們公司也很有興趣,是不是能介紹我?介紹信我都幫您寫好了!」
為什麼我說這個例子很能啟發人?因為重點不是踏出第一步尋求幫助,而是她在尋求幫助的過程中,很細膩地做好事前準備。參考她的執行步驟,你也可以讓別人的幫忙無須額外費力,樂意作個順水人情!
- 事前設定好想求助的點
- 想好被拒絕後的下一步
- 準備好所有相應的資料(履歷、求職信、介紹信、名單)
想想看,其實要幫你介紹人真的很簡單,但一時要想出能介紹「誰」很困難,所以如果求助人先提出名單,被求助者就不用煩惱,只需要針對自身交情,快速回答「可以」或「不可以」就好。
幫忙推薦也很簡單,但如果我還要幫忙寫推薦信,一來不一定熟稔到熟知對方經歷,二來還要重看你的履歷費心擬稿,碰軟釘子的機率一定很高。
但如果你先準備好呢?拿到機會的可能性自然就提高了!
這個道理其實很簡單,降低摩擦成本,就能提升獲利率。當然,如果你知道方法,卻不曉得怎麼寫介紹信,或履歷不完善,也不曉得如何推銷自己,阿雅在書中第四章針對職涯規劃與履歷撰寫,有相當完整的方法學可參考。
延伸閱讀:〈為什麼不要說「要是有工作再幫我介紹」?〉
寫這篇文章時,我個人在國外工作一年半,國內全職職涯大概六年,也曾受過國外履歷撰寫的教育訓練,甚至學了跟外國人握手的禮儀(這也是一堂課!),但阿雅的方法還是給了我不少新的靈感,讓我決定要趕快排時間修正履歷,並調整與他人 connect 的方法,減少雙方的困擾。
如果你對阿雅的方法有興趣,下一節會有幾個提要。
摘要(四):領英(LinkedIn)經營的三個實用求職技巧
領英(LinkedIn)是高階經理人、有志外商工作,或對大公司有興趣的人,一定要深入經營的平台。全球的職缺人資(Recruiter)與獵頭(Headhunter),都在上面活動,領英的作用甚至比履歷更重要。
延伸閱讀:〈【求職策略】找對幫手了嗎?不可不知Recruiter、Headhunter、Researcher的區別〉
國人習慣在各家數字人力銀行刊登履歷,但就我個人而言,大概在職涯進入第三年,轉向管理職、高階主管工作後,許多重要的工作機會,確實都來自 LinkedIn 的獵頭或人脈介紹。數字銀行已不再是求職重點平台。
如果你的職涯目標,是到臉書、Google、淘寶、國內外上市大公司、國內外知名電商平台或獨角獸工作,請現在立刻申請 LinkedIn,然後參照阿雅的書,寫出一版能展現專業的履歷頁面。
領英經營有哪些實用技巧呢?書中內容很精實,我列個概要供參考,有興趣請自行前往購書:
- 設計精簡有效的自我行銷模板(頁199-202)
- 利用關鍵字與技能,提升職缺配對機率(頁178-180,188-193)
- 善用職稱、執掌與成就突顯個人優勢(頁182-183)
我特別喜歡執掌與成就的說明,阿雅在書中以自己的履歷為例,示範了如何在履歷上添加執掌說明,又怎麼樣用條列式與數據呈現職涯重大成就,如下圖:
如果你想更深入了解履歷撰寫與領英技巧,可參考延伸閱讀,這篇是矽谷阿雅本人在 Medium 上的書摘。但我還是推薦直接看書,收穫更多!
延伸閱讀:〈海外求職完勝履歷攻略:怎麼3秒讓人資驚艷?過去職稱跟要找工作的不一樣怎麼辦?哪些資料千萬別放?〉
如果你想對矽谷阿雅的經歷或文章有興趣,可至以下平台追蹤:
後記:覺察你的人生需求,積極回應挑戰與挫折,才能創造真正的價值
作為一位資深產品經理,讀到阿雅經典而災難的非洲之旅、五天內往返矽谷與南非處理區域團隊的合作問題、剛到職場遭嗆像學生、被無預警裁員等經歷,真的是心有戚戚焉。特別是晉升管理職後,夾在高層與團隊之間,要帶出成果、又要關懷成員的表現與瓶頸,還要注意產品的發展和跨團隊間的資源競奪,真的不容易。
在這樣的高壓情況中,很多人雖然不滿意現況,但因畏懼迷茫的未來,最終還是留在現職不上不下,直至走也走不了,回頭看才發現在長年的委屈中,放任自己停止成長,也失去了「選擇」與「競爭」的能力。
坦白說,工作從來不是件簡單的事情,有時候連生存都已拚盡全力,又如何能找到快樂,甚至幫助他人呢?這也是這本書的真正價值,因為阿雅作為非本國人,遇到的問題與挫折,肯定是倍數增長、更甚他人;更別說,阿雅的工作相當繁忙,常常要在清晨、深夜開跨國會議,或是拖著疲憊的身體搭30個小時的飛機出差。但她卻仍然能夠組織幫助他人的社群、持續付出,在網路上熱情分享自己的經歷與解法!這股熱忱、積極與精力,真的很不容易。
想要你的人生有「真正的價值」,首先你要知道自己「真的要什麼」。這個問題可能對亞洲人特別困難,因為我們前半生都在追求「照著群體行事曆」走,四年大學、一年兵役、幾年工作、幾歲結婚,慢了一兩年就像犯了無恥大過,沒什麼時間去思考:「我到底要什麼?」
但慶幸的是,其實就像阿雅說的,我們往往在每次選擇後,才知道自己「不喜歡什麼」,慢慢才會從不喜歡中,找到一條通往終身熱情與志向的道路。不過,你一定要給自己時間,去思考每次失敗與成功、每次選擇過後,你的真實想法到底是什麼,才有機會慢慢靠近那條帶給你熱忱的道路。
勻端有話:永遠記得,審視自己的真實需求
這本書談積極、談勇氣、談盡力挑戰,不過,在奮鬥向上的同時,我近來遇到的問題,反而是學會停下腳步,拒絕不適合自己的機會。
很驚喜的是,阿雅在這本書中也有一段這樣的分享,談到矽谷也有很多人留職停薪思考人生,或華麗轉身毅然轉業。汲汲營營更多成就、賺取更高年薪的同時,仍要時刻注意自己真實的需求,才不會為錢財、頭銜、虛名所惑,看似擁有很多,其實每個都不是你真正想要。
人生的每個選擇,都是自己的。如果出於家庭、生活、健康或其他個人考量,選擇不去挑戰更困難的職務,其實沒有關係。能找到事業以外的成就感,其實也是值得慶祝的事情。
「無須因為自己的野心不足,而感到自責。(Learn to feel less guilty about not being ambitious enough.)」這段話是前陣子我在苦惱職涯選擇,猶豫是否投入大型外商工作時,朋友 Grace Lin 的精闢見解(她也是全球知名 OTA 的傑出工程師)。在此也與讀者們分享,希望大家都能找到並回應生命的真實需求,走出自己的一片天。
書評總分
矽谷阿雅(鄭雅慈):《追不到夢想就創一個!從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記》(高寶出版,初版,2020/06)
總評
一本職場成長與職涯奮鬥經歷的誠意分享之作。不僅能啟發新鮮人摸索職涯方向、檢視自我,對於在職場多年陷入抉擇疑惑或自我懷疑的資深工作者,也是很好的激勵分享。
全書前半段的自傳性質較強,工具相關的知識深度集中於後半段,但軟雞湯實例與硬知識分享平衡得宜,絕對不只是一本自傳!特別推薦跨領域工作者閱讀。
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